Quản lí OTA cho khách sạn là giải pháp quan trọng giúp các chủ khách sạn tối ưu hiển thị thương hiệu trên các nền tảng đặt phòng trực tuyến, gia tăng số lượng đặt phòng, tiết kiệm đáng kể chi phí marketing, đồng thời nâng cao doanh thu và xây dựng chiến lược phát triển bền vững trong ngành du lịch cạnh tranh ngày nay.
Giới thiệu
Trong ngành khách sạn hiện nay, sự phát triển mạnh mẽ của các nền tảng đặt phòng trực tuyến (OTAs) như Booking.com, Agoda, Traveloka hay Expedia đã mở ra nhiều cơ hội nhưng cũng không ít thách thức cho các chủ khách sạn. Việc quản lí OTA cho khách sạn đúng cách không chỉ giúp tăng tỷ lệ đặt phòng mà còn nâng cao doanh thu và năng lực cạnh tranh trên thị trường.
Dưới đây là 5 lợi ích quan trọng khi khách sạn áp dụng chiến lược quản lý OTA hiệu quả.
1. Tăng hiển thị và tiếp cận nhiều khách hàng hơn
Các OTA là kênh bán phòng trực tuyến có lượng truy cập hàng triệu lượt mỗi ngày. Khi khách sạn được quản lý tốt trên OTA:
-
Hồ sơ khách sạn hiển thị nổi bật.
-
Dễ dàng tiếp cận du khách trong và ngoài nước.
-
Tăng cơ hội đặt phòng ngay cả trong mùa thấp điểm.
2. Tối ưu tỷ lệ đặt phòng và giảm phòng trống
Quản lý OTA hiệu quả giúp:
-
Cập nhật tình trạng phòng chính xác, hạn chế overbooking.
-
Xây dựng chính sách giá linh hoạt, phù hợp với nhu cầu thực tế.
-
Tận dụng khuyến mãi, flash sale để thu hút khách hàng nhanh chóng.
3. Tiết kiệm chi phí marketing cho khách sạn
Thay vì đầu tư mạnh vào quảng cáo truyền thống, OTA chính là “kênh marketing miễn phí” giúp khách sạn tiếp cận khách hàng mục tiêu. Việc quản lý tốt sẽ giúp khách sạn giảm chi phí quảng bá nhưng vẫn mang lại hiệu quả kinh doanh rõ rệt.
4. Cải thiện uy tín và thương hiệu khách sạn
Một hồ sơ OTA được quản lý chuyên nghiệp với:
-
Hình ảnh chất lượng cao.
-
Mô tả chi tiết, rõ ràng.
-
Đánh giá tích cực từ khách hàng.
Tất cả đều góp phần nâng cao uy tín, tạo dựng niềm tin và tăng lợi thế cạnh tranh cho khách sạn.
5. Tăng trưởng doanh thu bền vững
Quản lí OTA cho khách sạn không chỉ giúp tăng doanh thu ngắn hạn mà còn tạo ra chiến lược kinh doanh bền vững:
-
Báo cáo dữ liệu đặt phòng chi tiết.
-
Nghiên cứu hành vi khách hàng.
-
Tư vấn chiến lược giá và dự báo thị trường.
Nhờ vậy, khách sạn dễ dàng lập kế hoạch và tối ưu doanh thu lâu dài.
DS Company – Giải pháp quản lí OTA cho khách sạn, chuyên nghiệp, hiệu quả.
Với hơn 120+ dự án và 50+ đối tác, DS Company là đơn vị uy tín trong quản lý vận hành kinh doanh khách sạn trên OTAs. DS mang đến:
-
Thiết lập & quản lý tài khoản OTA chuyên nghiệp.
-
Quản lý vận hành phòng, giá và khuyến mãi.
-
Tư vấn chiến lược doanh thu, cam kết KPI.
-
Hỗ trợ 24/7, đồng hành cùng khách sạn.
DS Company – Đối tác tin cậy giúp khách sạn tối ưu hoạt động OTA và tăng trưởng bền vững.
